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jueves, noviembre 30, 2023

Huarmey: Desde hace 23 días Telefónica mantiene a la ciudad sin telefonía fija e internet

La ciudad de Huarmey se encuentra sin servicio de internet y telefonía fija desde hace 23 días. La empresa operadora de este servicio Movistar hasta el momento no restituye  la señal, pero ya está pidiendo que cancelen los recibos del mes de marzo, a pesar que el servicio fue cortado en todo Huarmey el 15 de marzo pasado.

Según quejas de los abonados, las personas se comunican con las centrales 104 y el 103 para preguntar por la restitución del servicio y las operadoras luego de transferirlos a diversas plataformas les comunican que se les restituirá en el transcurso de las 8 horas y en otros casos en las 24 horas.

“No es posible que Telefónica se burle de sus abonados, piden que se cancelen servicios que no se han brindado, Osiptel debería de actuar de oficio en este caso y sancionar a esta empresa abusiva”, expresó un molesto usuario a este medio.

Como se recuerda en toda la provincia de Huarmey, el servicio de telefonía fija e internet dejo de funcionar desde la mañana del 15 de marzo último, el día en que Huarmey sufrió la inundación; de igual manera también se cayó la señal de telefonía móvil, justo en el momentos que la población más lo necesitaba para comunicarse con sus familiares, la señal se restituyó recién a los 12 días.

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